鄂尔多斯市蒙医医院启用医保刷脸支付自助终端

2024-10-14
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为方便患者就医，提升患者就医体验，鄂尔多斯市蒙医医院启用了13台大型医保刷脸支付自助机、33台桌面微型刷脸支付终端、15台手持式终端，分别放置在康巴什部、康巴什北区康复中心和东胜部三个院部的大厅、门诊和护理病区，均可实现建档、挂号、缴费、签到、打印报告、取药、诊间结算、住院登记和出院结算等就医全流程应用。
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经过3个月的试运行，“医保刷脸支付”终端正式启用，广大患者可通过人脸识别、身份证、医保卡、医保电子二维码和外国人永久居留身份证等多种方式进行建档、挂号、缴费和打印报告。支持医保门诊统筹、慢特病直报，通过医保刷脸支付自助终端与人工缴费窗口办理报销比例相同。自助机旁配备导医人员，全程协助患者完成操作。
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医保刷脸支付功能对比传统实体卡和扫码支付具有显著优势。第一，只需面部扫描即可，减少了忘记携带医保卡和“扫码结算”失败等问题的产生。第二，操作简单，对老年人更友好，解决了老年人不用或者不会用智能手机的困难。
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目前我院开通微信小程序、支付宝、自助机和窗口等四种方式为广大患者提供就医服务，并设立一站式服务窗口，提供政策咨询、慢特病备案以及现场解决医保报销问题等服务，采取多种举措方便患者就医，大大提升了患者就医的获得感、体验感和便捷性。

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